Ты когда-нибудь думал добавить на свой сайт чат, чтобы общаться с посетителями прямо на месте? Если да, то я недавно наткнулся на штуку под названием tawk.to, и это реально круто. Самое классное — он бесплатный. Честно, я сначала не поверил, но никаких скрытых подвохов там нет.
Что мне в нем нравится:
- Бесплатно и с кучей функций: Я ожидал, что бесплатный чат будет с кучей ограничений, но tawk.to реально дает почти все, что нужно. Можно не только болтать с людьми, но и смотреть, что они делают на сайте. Удобно, если хочешь лучше понять, что им интересно.
- Легко настраивается: Ты можешь сделать этот чат своим — поменять цвета, добавить свой логотип и даже настроить автоматические сообщения. Чат можно сделать таким, чтобы он идеально вписался в дизайн твоего сайта.
- Доступен везде: Есть мобильное приложение, так что ты можешь отвечать на вопросы даже с телефона. Это очень выручает, если ты часто в движении и не всегда можешь сидеть за компом.
- Все прозрачно: Tawk.to показывает, как у тебя идут дела — сколько чатов было, как быстро отвечаешь и так далее. Это полезно, если хочешь понимать, что происходит, и где можно улучшиться.
- Можно подключить команду: Если ты не один работаешь, можно подключить коллег, и они тоже смогут отвечать на вопросы. Все работает синхронно, так что клиенты не остаются без внимания.
И еще приятный момент — tawk.to можно легко привязать к другим штукам, которые ты уже используешь, типа WordPress или CRM. Это реально экономит время и силы.
В общем, если тебе нужен простой и бесплатный чат для сайта, рекомендую попробовать tawk.to. Я был приятно удивлен тем, как он работает.